FAQ

Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы о турах в Гоа: когда лучше ехать и какая погода по месяцам, что взять с собой на экскурсии, сколько стоит отдых и как оформить электронную визу. Если не нашли нужный ответ — напишите нам в Telegram или WhatsApp.

1. Бронирование и организация туров▾

Как забронировать тур на вашем сайте?

Выберите тур в разделе «Туры», укажите дату, количество человек и заполните форму. После бронирования вы получите подтверждение по email или WhatsApp. Бронируйте прямо сейчас и получите скидку 10% на первый тур!

Можно ли забронировать тур без предоплаты?

Да, для некоторых туров доступно бронирование без предоплаты. Уточните условия в форме бронирования или свяжитесь с нами.

Могу ли я изменить дату или отменить бронь?

Изменение даты возможно за 48 часов до тура. Отмена с полным возвратом — за 72 часа.

Групповые или индивидуальные?

Мы предлагаем и групповые, и индивидуальные туры с русскоязычными гидами. Выберите формат в каталоге туров.

Что включено в стоимость экскурсии?

В стоимость входят услуги русскоязычного гида, трансфер (если указано), входные билеты и иногда легкие закуски. Точные детали — в описании каждого тура.

2. Оплата и финансы▾

Какие способы оплаты доступны?

Оплата наличными на месте

Есть ли скидки или промокоды?

Да, новые клиенты получают 10% скидку по промокоду GOA10. Следите за акциями в нашей группе ВКонтакте и Telegram-канале!

Могу ли я оплатить тур частями?

3. Подготовка к экскурсиям▾

Что взять с собой на тур?

Удобную обувь, воду, солнцезащитный крем, головной убор. Для храмов — одежду, закрывающую плечи и колени.

Подходят ли экскурсии для детей?

Большинство туров подходят для детей от 6 лет. Семейные маршруты (например, пляжные туры) отмечены в каталоге. Уточните возрастные ограничения при бронировании.

Нужна ли специальная подготовка для туров в джунгли?

Для треккинга в джунглях нужна удобная обувь и физическая форма для прогулок 2–3 часа. Все маршруты безопасны и адаптированы для новичков.

4. Особенности Гоа и безопасность▾

Безопасно ли путешествовать по Гоа?

Гоа — один из самых безопасных штатов Индии. Наши экскурсии включают проверенные маршруты и сопровождение русскоязычного гида.

Нужна ли виза для поездки в Гоа?

Для россиян требуется электронная виза (e-Visa), оформляется онлайн за 3–5 дней, стоимость около $25. Паспорт должен быть действителен 6 месяцев.

Все ли гиды говорят по-русски?

Да, все наши гиды — русскоязычные, с опытом работы с туристами из России.

Что делать, если я не говорю по-английски?

Не переживайте! Наши экскурсии полностью на русском языке, а гиды помогут с коммуникацией на месте.

5. Контакты и поддержка▾

Как связаться с вами?

Напишите нам в Telegram, WhatsApp или через форму в разделе «Контакты». Мы отвечаем в течение 1 часа.

Что делать, если тур задерживается?

Свяжитесь с нашим менеджером по телефону или в Telegram. Мы оперативно решим любой вопрос.

Могу ли я заказать индивидуальный маршрут?

Да, мы создаем персонализированные туры. Напишите нам в Telegram с вашими пожеланиями.